Sealdah Helpline Number | শিয়ালদহ স্টেশনে জিনিস হারালে খুঁজে দেবে আরপিএফ! ফোন করুন রেলের বিশেষ নম্বরে!

ঘুরতে গিয়েই হোক কিংবা কোনও কাজের জন্য, শিয়ালদহ স্টেশনে (Sealdah Station) ব্যাগ হারানোর ভয় থাকে সঙ্গে সঙ্গে। ভুল করে কোথাও জরুরি ব্যাগ ফেলে আসার ঘটনা অসম্ভব নয়। আর শিয়ালদহের মতো স্টেশনে একবার ব্যাগ হারালে তা পাবেন না বলেই ধরে নেন অনেকে। তবে এই ধারণাই বদল করতে চলেছে রেল কর্তৃপক্ষ (Railway Authorities)। ভারতীয় রেলের তরফ থেকে জারি করা হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে জানালেই আপনার হারিয়ে যাওয়া ব্যাগ খুঁজে দিতে পারেন রেলওয়ে আধিকারিকরা।

ভারতীয় রেল সূত্রে খবর, ব্যাগ বা গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হারিয়ে যাওয়ার পর সঠিক সময়ে হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে জানালেই দ্রুত আপনার হারিয়ে যাওয়া জিনিস খুঁজে আনার ব্যবস্থা করবে রেল কর্তৃপক্ষ। তবে ব্যাগ বা গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হারিয়ে যাওয়ার পর যত সম্ভব দ্রুত জানাতে হবে রেল কর্তৃপক্ষকে।  এমন অপ্রীতিকর পরিস্থিতিতে পড়লে সরাসরি আরপিএফ (RPF)-কে ট্যুইট করলে কাজ হবে ঝড়ের গতিতে।

এছাড়াও শিয়ালদা ডিভিশনে এমন অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে রয়েছে রেলের বিশেষ হেল্পলাইন ফোন নম্বরও। এই বিশেষ নম্বরটি আসলে শিয়ালদা ডিভিশনের জন্য আরপিএফ -এর ফোন নম্বর। শিয়ালদা শাখার যে কোনও স্টেশনে কোনও ব্যাগ বা মূল্যবান জিনিস হারালে তার বিষয়ে জানাতে পারেন এই বিশেষ নম্বরে। যদি হারিয়ে যাওয়া ব্যাগ বা জিনিসটি অন্য কেউ না নিয়ে থাকেন, তাহলে সেই জিনিসটি পেতে পারেন ফেরত।

শিয়ালদহ শাখার কোনও স্টেশনে যদি ব্যাগ বা গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হারিয়ে যায় তাহলে সেটি ফেরত পেতে ফোন করুন রেল কর্তৃপক্ষের বিশেষ ৯০০২০২১৭৮৬ এই নম্বরে।

এই প্রসঙ্গে আরপিএফ -এর শিয়ালদা স্টেশনের কন্ট্রোল রুমের এক আধিকারিক জানান, সাধারণ যাত্রীরা এই বিশেষ নম্বরে ফোন করে স্টেশনে তাঁদের কোনও গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হারিয়ে গেলে তা জানাতে পারেন। সেই হারিয়ে যাওয়া জিনিস খুঁজে দিতে  রেলের তরফ থেকে সাধ্য মতো সেই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

এছাড়াও স্টেশনে সন্দেহভাজনভাবে পরে থাকা ব্যাগ বা কোনও বস্তু  সম্পর্কেও রেল কর্তৃপক্ষ বা আরপিএফ-কে জানাতে ফোন করতে পারেন এই বিশেষ নম্বরে। এক্ষেত্রে রেলের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, স্টেশনে সংশ্লিষ্ট কোনও সন্দেহজনক বস্তুর সন্ধান পাওয়া গেলে তার বিষয়ে রেলকর্মী বা আরপিএফকে জানানোই যাত্রীদের প্রাথমিক কর্তব্য। এরপর সেই বস্তু নিয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে ভারতীয় রেলওয়ে আধিকারিকরা।