পরিবহন

রেল যাত্রার সময় লাগেজ চুরি হলে মিলবে ক্ষতিপূরণ! রেলের অজানা কিছু নিয়ম জেনে নিন

রেল যাত্রার সময় লাগেজ চুরি হলে মিলবে ক্ষতিপূরণ! রেলের অজানা কিছু নিয়ম জেনে নিন
Key Highlights

যাত্রীদের সুবিধার জন্য ভারতীয় রেলের বিশেষ কিছু নিয়ম রয়েছে। জানা গিয়েছে রেলে যাতায়াতকারী যাত্রীদের ৮০ শতাংশই এই নিয়ম জানেন না।

রেলযাত্রার সময় যদি আপনার লাগেজ চুরি হয়ে যায়, তার জন্য আপনি ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন। শুধু তাই নয়, চুরি হবার ৬ মাসের মধ্যে আপনার খোয়া যাওয়া জিনিস না পাওয়া গেলে আপনি উপভোক্তা ফোরামেও যেতে পারেন।

রেলে চুরি যাওয়া জিনিস ফিরত পেতে অথবা ক্ষতিপূরণ পাবার জন্য কী করতে হবে জেনে নিন

সুপ্রিম কোর্টের নিয়ম অনুযায়ী, ট্রেনে ভ্রমণের সময় যদি আপনার লাগেজ চুরি হয়ে যায়, তাহলে আপনি আরপিএফ থানায় গিয়ে রিপোর্ট করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি একটি ফর্ম পূরণ করুন। এতে লেখা আছে, ৬ মাসে লাগেজ ফিরে না পেলে উপভোক্তা ফোরামে অভিযোগ জানাতে হবে। শুধু তাই নয়, লাগেজের মূল্য অনুমান করে রেলওয়ে তার ক্ষতিপূরণ দেবে।

এক সমীক্ষায় জানা গিয়েছে রেলে যাতায়াতকারী যাত্রীদের ৮০ শতাংশই এই নিয়মগুলি জানেন না। এই আবহে আপনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ করেন, তাহলে এই বিষয়টি আপনার জেনে নেওয়া উচিত।